Política de Mesa de Regalos


En Salento Casa ofrecemos un servicio exclusivo de Mesa de Regalos para que puedas celebrar tus momentos especiales con los artículos de decoración más exclusivos. Al crear una mesa de regalos con nosotros, aceptas las siguientes condiciones:
1. Registro y Firma de Contrato
Para activar tu Mesa de Regalos, es necesario que:
  • Completes el registro en nuestra tienda en línea.
  • Selecciones los productos que deseas incluir en tu Mesa de Regalos.
  • Firmes un contrato de servicio en el que se especificarán las condiciones de uso de la mesa de regalos, cambios, cash out y demás términos aplicables.
2. Selección de Productos
Podrás agregar a tu Mesa de Regalos cualquier artículo disponible en nuestra tienda en línea, seleccionando aquellos que mejor se ajusten a tus gustos y necesidades. Los productos estarán disponibles para que tus invitados los adquieran y los obsequien directamente desde la plataforma.
3. Política de Cambios y Cash Out
Una vez finalizada tu Mesa de Regalos, tendrás la opción de gestionar el 100% del valor recaudado de la siguiente manera:
  • Cambio de productos: Podrás cambiar hasta el 50% del valor total de los regalos recibidos por otros artículos disponibles en nuestra tienda. El cambio deberá realizarse en un plazo de 30 días posteriores al cierre de tu mesa de regalos.
  • Cash Out: Puedes retirar hasta el 50% restante del valor total de los regalos en efectivo (cash out). Este retiro estará sujeto a una comisión administrativa del 2% sobre el monto a retirar.
4. Condiciones del Cash Out
  • El retiro en efectivo estará disponible dentro de los 15 días hábiles posteriores a la solicitud.
  • La comisión del 2% será deducida del monto a retirar.
  • El monto será transferido a la cuenta bancaria que hayas registrado al momento de crear tu Mesa de Regalos.
5. Costos y Comisiones
  • No hay costos adicionales por la creación de tu Mesa de Regalos.
  • Solo se aplicará la comisión del 2% sobre el monto que retires en efectivo (cash out).
6. Modificaciones a la Mesa de Regalos
Podrás realizar modificaciones en los productos de tu Mesa de Regalos en cualquier momento antes de que un regalo haya sido adquirido. Una vez que un producto haya sido comprado por uno de tus invitados, no podrás eliminarlo ni cambiarlo.
7. Envíos de los Productos
  • Los productos adquiridos por tus invitados serán enviados directamente a la dirección que nos proporciones al crear tu Mesa de Regalos.
  • Los costos de envío serán asumidos por tus invitados al momento de la compra.
8. Duración de la Mesa de Regalos
Tu Mesa de Regalos estará activa por un período de 90 días, contados a partir de la fecha de su creación. Al final de este periodo, tendrás un plazo de 30 días para realizar cualquier cambio o solicitar el cash out.
9. Contacto
Si tienes dudas o deseas más información sobre nuestra Mesa de Regalos, puedes contactarnos en:
  • Correo electrónico: info@salentocasa.com

Fecha de última actualización: 7/10/2024
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